最近、ヘッドスパにはまっています。
いつも利用する理髪店も、最近はじめたようで、
値引きに弱い私は「初回50％Off！」につられて、昨日はカットと同時に
ヘッドスパも頼んでしまいました（笑）。

理髪店といえば、年配のおっちゃんと、おばちゃんがやっている
昔ながらの古い店もありますが、このお店はまだ店長が30代と若く、
店舗も定期的に改装し、椅子や映像、音楽も大変洒落ています。

最近は、「千円カット」に代表されるように、
髪は切るだけというニーズも確かにありますが、
一方で時間、空間をゆっくり過ごしたい、楽しみたいというのもあります。

また、養毛、育毛に関する総合的なアドバイスや関連商品の販売
といった付加価値を付けていけば、
単にカット代だけよりはるかにお客様単価は増加します。

この理髪店では、シャンプーとコンディショナーも店オリジナルで、
業者に頼んで防腐剤などの添加剤を一切含まないものを作ってもらっていて、
お客様にもそれを量り売りしてくれます。

更に、香料は７～８種類から自由に種類を選ぶことが出来、
香りのきつさも何滴まぜるか量を決めることができます（１滴３０円とかで）。
自分だけのシャンプー、コンディショナーです。

景気が悪くなった今もこのお店は結構はやっています。
お客様の目線にたってよく考え、努力と工夫、投資をされています。

何もせずに「景気が悪いから…」「政治が悪い！」と言い訳や文句を言う人、
何十年も工夫もせずに同じ商品を提供している人がいます。（私自身も反省です）

打つ手はまだまだあります。（ブログ４月18日ご参照「打つ手は無限」）

追伸：この日、ヘッドスパに加え、シャンプーとコンディショナー
（グレープフルーツの香り２滴入り）を購入しました(笑)